我司是一家家具制造公司，在2018年08月01日中标了平潭综合实验区社会事业局（原平潭综合实验区教育局）的（平潭第一中学新校区图书馆设备采购项目）（采购编号：[350190]FJXH[GK]2018006））的项目，中标金额为689820元。我司在2019-01-22完成了整个项目的收尾工作并邀请使用单位完成了验收且验收合格。 按照合同规定，在验收合格后5年后（2024-01-22），平潭综合实验区社会事业局（原平潭综合实验区教育局）应当将5%质保金（34491元）支付我司，但是平潭综合实验区社会事业局（原平潭综合实验区教育局）迟迟未支付此笔款项。 我司提前向平潭综合实验区社会事业局（原平潭综合实验区教育局）咨询了退5%质保金所需材料。我司也按照要求提供材料，申请材料无一遗漏，期间多次进行沟通，持续半年多，都未收到这笔款项。 平潭综合实验区社会事业局（原平潭综合实验区教育局）迟迟不支付（34491元），给我们公司带来了很大的损失。请求贵部介入调查，核实平潭综合实验区社会事业局（原平潭综合实验区教育局）拖欠我司货款的事实，并督促其尽快履行付款义务。