信件详情

中国移动乱收费!

信件类型:诉求

提交时间:2024-08-12 17:41:01

信件内容

我的移动卡号在办理时业务员告诉我可以免费添加两张副卡的,可现在问题是移动公司8月份的时候扣了我另一张副卡10元钱,现要求移动公司返还我被扣的钱,以及没定今后是两张副卡都要0月租!

回复内容

福州分送部门:  您好!感谢您来信政企直通车,因平台主要受理企业客户诉求,个人诉求暂无法处理,您可通过以下方式进行申诉: 1.微信关注工信部12300公众号提交申诉。 2.拨打12345或登录12345平台(网址:http://fz12345.fuzhou.gov.cn/)进行相关咨询建议。 政企直通车再次感谢您的来信!